Quyết toán thuế thu nhập cá nhân: Ùn ứ tại cơ quan thuế do kê khai chậm trễ

Ngày 31.3 sắp tới là hạn chót quyết toán thuế thu nhập cá nhân 2013. Năm nay, những người chậm kê khai nộp thuế có thể bị phạt nặng. Tại các đô thị lớn như Hà Nội, TPHCM số lượng người kê khai nộp thuế rất lớn, nhưng nhiều người vẫn có thói quen để đến giờ chót mới thực hiện, dẫn đến tình trạng ùn ứ tại cơ quan thuế.
Upload file:

Chờ gần hết hạn mới đến… xếp hàng

Bà Nguyễn Thị Hải Yến - Trưởng phòng tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế, Cục Thuế Hà Nội - cho biết: Đến hết ngày 27.3.2014, thống kê của Cục thuế Hà Nội mới chỉ tiếp nhận được 53.560 hồ sơ quyết toán thuế trên 99.699 bộ hồ sơ được quản lý, chiếm 54%. Như vậy, trong 4 ngày cuối cùng tháng 3, cơ quan thuế sẽ phải tiếp nhận 46% còn lại. Để hỗ trợ người nộp thuế kịp nộp hồ sơ quyết toán thuế, cơ quan thuế Hà Nội làm việc cả ngày thứ bảy và chủ nhật (30.3.2014).

“Thực trạng trên diễn ra nhiều năm, khi người nộp thuế thường chỉ đến thực hiện quyết toán thuế vào những ngày cuối cùng, nên thường xảy ra tình trạng ùn ứ tiếp nhận hồ sơ, gây khó khăn, lãng phí cho cả người nộp thuế cũng như cơ quan quản lý thuế. Nếu người nộp thuế thực hiện quyết toán thuế không phải những ngày cao điểm tại bộ phận 1 cửa thì thời gian tiếp nhận hồ sơ chỉ 5-10 phút” - bà Yến nói.

Sáng ngày 28.3 tại cục thuế Hà Nội, lượng người đến thực hiện quyết toán thuế tiếp tục tăng cao hơn những ngày trước đó.

Tại TPHCM, khác với những năm trước, năm nay việc quyết toán thuế thu nhập cá nhân được triển khai về các quận, huyện, nơi người kê khai cư trú nên đã giảm đáng kể áp lực lên Cục thuế TP, tuy nhiên số lượng người đến làm thủ tục quyết toán thuế trong những ngày cuối vẫn tăng lên khá cao.

Tại Cục thuế TPHCM ngày 27-28.3, từ buổi sáng đến chiều luôn có hàng trăm người ngồi chờ hướng dẫn và xếp hàng làm thủ tục quyết toán thuế. Bà Trịnh Thị Thu Thủy - Trưởng phòng Tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế, Cục Thuế TPHCM - cho biết: “Năm nay, Cục Thuế TPHCM cũng đổi mới về cách làm, đó là tổ chức bàn hướng dẫn hỗ trợ trực tiếp tất cả các khâu trong quy trình từ hướng dẫn lập tờ khai, cách gửi file, kiểm tra dữ liệu và nhận tờ khai tại chỗ... nên người nộp thuế không phải di chuyển nhiều mà vẫn được hướng dẫn đầy đủ các thủ tục cần thiết, tránh được tình trạng đi lại lộn xộn tại các bàn hỗ trợ. Cục thuế TPHCM cũng đã bố trí tăng số lượng cán bộ tiếp dân tương ứng để đảm bảo giải quyết nhanh chóng nhất cho người đến làm quyết toán thuế. Cục thuế dự kiến làm việc tăng cường cả thứ bảy và chủ nhật”.

Tăng cường hỗ trợ và xử phạt

Theo bà Hải Yến, ngay từ đầu năm 2014, cục đã xây dựng kế hoạch nhằm hỗ trợ tiếp nhận hồ sơ quyết toán thuế 2013, nhất là quyết toán thuế thu nhập cá nhân. Cụ thể, Cục thuế đã tổ chức 100 lớp tập huấn cho các đơn vị, tổ chức, DN. Bên cạnh đó, cơ quan thuế cũng công bố thông tin đường dây nóng. Các chi cục thuế, nếu diện tích chật hẹp thì cục thuế yêu cầu phải thuê địa điểm và trang bị máy móc thiết bị đầy đủ cho tiếp nhận hồ sơ quyết toán.

Chị Linh - kế toán của một công ty thương mại trụ sở tại phố Thái Hà - cho biết: Việc thực hiện quyết toán thuế 2013 tại thời điểm này dù sao cũng đã bớt căng thẳng hơn những năm trước. Song vào những ngày cuối thì việc kê khai qua mạng cũng rất chậm, không gửi được file đến cơ quan thuế nên chị Linh vẫn phải trực tiếp đến nộp.

Giải đáp thắc mắc trên, bà Hải Yến cho rằng, việc kê khai, quyết toán được các DN tập trung dồn vào những ngày cuối khiến cho đường truyền bị nghẽn cũng đã xảy ra với những năm trước. Vì vậy, cơ quan thuế mong muốn cũng như đề nghị DN nên thực hiện quyết toán thuế sớm để đảm bảo hoàn thiện thủ tục đúng hạn, tránh trường hợp đến nộp nhưng thủ tục chưa đầy đủ phải về hoàn chỉnh và trở thành nộp quá hạn.

Theo bà Thu Thủy, từ ngày 24.3, tại trụ sở Văn phòng Cục Thuế TPHCM và 24 chi cục thuế quận, huyện trên địa bàn TPHCM đã đồng loạt diễn ra hoạt động hỗ trợ quyết toán thuế thu nhập cá nhân, thuế thu nhập doanh nghiệp năm 2013... Do vậy, nhiều người nộp thuế đã tự chuẩn bị được hồ sơ quyết toán thuế. Số lượng người nộp thuế cần cơ quan thuế hỗ trợ đã giảm đi rất nhiều so với năm ngoái.

Theo nhận xét của nhiều người đi làm quyết toán thuế, họ khá hài lòng với cách tổ chức của Cục thuế TPHCM trong việc hỗ trợ người dân.